Следующая выдержка из статьи информационного портала «Белпресса» очень показательна в этом отношении.
Губернатор Белгородской области Вячеслав Гладков раскритиковал отработку обращений, поступивших на прямую линию
«Почти 80 % белгородцев, которые обращались на прямую линию, согласились оценить реакцию органов власти на поступивший запрос, и эта оценка оказалась неутешительной. Отработку обращений региональными органами власти в среднем оценили на 3,4 балла. Причём у департамента образования оценка составила лишь 3 балла, а у управления государственного жилищного надзора – 2,9 балла.
«По департаменту образования претензии заявителей в основном связаны с тем, что ответы были без привязки лично к проблеме. Давались пояснения по законам, нормативным актам. Людям это не понравилось, и именно поэтому оценка такова», – подчеркнула Татьяна Ковалюк».
На наш взгляд это связано с очень сложными и многограными проблемами детей с инвалидностью, в которых неподготовленному специалисту сложно разобраться и оказать качественную поддержку.
Именно поэтому, формат родительской семейной приемной, специализирующейся на проблемах детей-инвалидов является актуальным и востребованным.